Destek Merkezi

TodoZap ile ilgili sorular için aşağıdaki yanıtlara bak. Aradığını bulamazsan info@todozap.com.tr adresine yaz ya da iletişim formunu kullan.

Sık sorulan sorular

Uygulamayı nasıl indirebilirim?

TodoZap iOS ve Android için ücretsizdir. App Store ya da Google Play'de "TodoZap" diye aratarak indirebilirsin. Web panelinden de giriş yapabilirsin.

App Store · Google Play

Hesabımı nasıl oluştururum?

Uygulamayı açıp kayıt ol ekranından e-posta ve şifreyle ya da Google hesabınla (iOS'ta Apple ile de) hesap oluşturabilirsin. E-posta adresini doğrulaman gerekir. Web paneli yalnızca mevcut hesaplarla girişi destekler.

Premium'a nasıl geçerim?

Aboneliği uygulamada Ayarlar > Abonelik bölümünden başlatırsın; ödeme App Store ya da Google Play üzerinden yapılır. İlk abonelikte e-posta başına bir kez 7 günlük ücretsiz deneme sunulur. İstediğin zaman iptal edebilirsin; özellikler dönem sonuna kadar sürer.

Verilerimi nasıl dışa aktarırım?

Görevlerini CSV olarak dışa aktarabilirsin; bu özellik tüm planlarda ücretsizdir. Web panelinde Ayarlar bölümünde bulursun. Excel dışa aktarma yalnızca Premium'dadır.

Ekibi nasıl kurarım?

Uygulamada ekip (çalışma alanı) oluşturup üyeleri 6 haneli davet koduyla ya da e-posta davetiyle ekleyebilirsin. Ücretsiz planda 1 ekip ve ekip başına 2 üye vardır.

Bildirimleri nasıl ayarlarım?

Uygulamanın Ayarlar bölümünden görev hatırlatıcılarını ve ekip bildirimlerini ihtiyacına göre açıp kapatabilirsin. Özel bildirim ayarları Premium+ planındadır.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına dokun, e-posta adresine bir sıfırlama bağlantısı gelir. Spam klasörünü de kontrol et.

Hesabımı nasıl silerim?

Adımların tamamı Hesap Silme sayfasında. Silme talebinden sonra 30 gün içinde giriş yaparak hesabını geri alabilirsin.

Destek ekibine ulaş